Een telefoonmenu is een belangrijk onderdeel van de klantenservice van bedrijven. Ze helpen bij het organiseren van inkomende oproepen en stellen bedrijven in staat om hun klanten snel en effectief te helpen. Wanneer telefoonmenu’s goed zijn ontworpen, kunnen ze de klanttevredenheid verhogen en de efficiëntie van het bedrijf verbeteren. Doorverbinden Een organisatie met meerdere afdelingen…
Read More
Al meer dan 15 jaar spreek ik berichten in voor verschillende telefonie toepassingen. Het gaat dan om gesproken tekst die je hoort als je een bedrijf belt, maar waar niet iemand lijfelijk aan de ‘andere kant van de lijn’ zit. Oftewel, waar je niet met diegene die je hoort kan praten. Als dit het geval…
Read More Trots op inspreken Ik ben altijd trots als een bedrijf of instelling / organisatie mijn kiest om hun filmpjes in te spreken. Zo ook voor de zorginstelling Marente. Het ging bij deze opdracht om meerdere filmpjes die ik mocht inspreken voor verschillende locaties. Wonen filmpjes De ‘wonen filmpjes’ zijn bedoeld voor de toekomstige bewoners en…
Read More
Top 2000 nummers Heerlijk tellen. Verstand op nul (0), en tellen maar. Hardop, In de microfoon. Alhoewel, verstand op nul…niet helemaal. Want tellen is iets waar je normaliter wel wat verstand bij gebruikt. Ik was een aantal jaar de station voice (zenderstem) van NPO radio 2. Jep, die van de TOP 2000. 2000! Tellen dus….
Read More